Gebruik uw e-mailbox met Outlook, Thunderbird of een e-mailclient op een PC, PDA, telefoon of een ander compatibel platform. Met eno kunt u IMAP, POP en SMTP-poorten gebruiken. Toegang tot deze poorten is essentieel voor dit soort programma's.
Indien nog niet verricht op uw PC, moet u een e-mail cliënt downloaden en installeren.
Voor mobiele platformen kunt u het ingebouwde programma gebruiken.
Hier zijn de instructies voor het configureren van de eno e-maildienst op uw telefoon of smartphone.
Voor Android:
Ga naar Toepassingen > Instellingen > Accounts & sync > E-mail > Account Toevoegen > Anders (POP3/IMAP) of Handmatige Configuratie.
Voor iOS (iPhone of iPad):
Ga naar Instellingen > Mail, Contacten, Agenda > Account toevoegen > Anders.
Voor Windows Phone:
Ga naar Toepassingen > Instellingen > E-mail + Accounts > Account Toevoegen > Ander account.
Vul de velden in aan de hand van de informatie die hieronder staat. De namen van de velden kunnen verschillen afhankelijk van de versie.
Voeg een account toe aan je software met de instellingen hieronder. De SMTP server laat je e-mails verzenden. Voor het ontvangen, kun je kiezen tussen IMAP en POP.
Gebruikersnaam: jouw e-mail adres
Wachtwoord: jouw account wachtwoord
Servers: mail.eno.one
IMAP port: 143
POP port: 110
SMTP port: 587
Encryptie (optioneel): TLS (STARTTLS)
Speciale mappen voor IMAP:
Inbox pad (root directory): leeg laten of "INBOX" afhankelijk van de mail cliënt
Verzonden items pad: "Sent" of "INBOX.Sent" afhankelijk van de mail client
Concept pad: "Drafts" of "INBOX.Drafts" afhankelijk van de mail client
Verwijderde items pad: "Trash" of "INBOX.Trash" afhankelijk van de mail client
Spam pad: "Junk" of "INBOX.Junk" afhankelijk van de mail client
In geval van moeilijkheden:
Als de server niet reageert, uw IP-adres is waarschijnlijk op de zwarte lijst voor de veiligheid als gevolg van meerdere mis verbindingen. In dit geval is het noodzakelijk om opnieuw controleren en corrigeren van de verkeerde parameters en wacht een paar uur voor de zwarte lijst te worden opgeheven.
Als er geen reactie met name op SMTP aanhoudt, kan het zijn dat uw ISP of VPN sommige ports blokkeert. In dit geval, neem dan contact op met hun klantenservice om erachter te komen wat te doen.
De SMTP server is de server die je e-mails laat sturen.
De IMAP and POP servers zijn de servers waarmee je e-mails kunt ontvangen op twee verschillende manieren. Door je mail client aan te passen, zul je er één van moeten kiezen.
De POP zorgt ervoor dat je een kopie van je e-mails kunt terughalen wanneer je deze verwijdert op de server. Je hebt je e-mails deels offline en slaat data uitwisseling op bij de server. Dit protocol is interessant wanneer je een gelimiteerde verbinding hebt of je e-mails niet op de server wilt laten staan. Wel kan de POP verbinding je e-mails alleen uit de inbox terughalen. Je moet daarom eens in de zoveel tijd je spam map checken of je filters uitzetten (waaronder de antispam) en die van je mail client daarvoor in de plaats gebruiken.
De IMAP staat in rechtstreekse verbinding met de server. Elke operatie zal direct zichtbaar zijn wanneer je online bent, of de eerstvolgende keer dat je verbinding hebt. Je kunt je naast inbox, voor de gemakkelijkheid, wanneer je software het toestaat ook dezelfde folders gebruiken (drafts, verzonden, prullenbak…) als bij de webmail.